Plaćanje na našoj stranici vrši se sigurno i brzo putem Apple Pay, Google Pay te kreditnim i debitnim karticama (Visa, MasterCard, Maestro).
Sve transakcije obrađuju se putem sigurnog WooPayments sustava, koji osigurava potpunu zaštitu osobnih i financijskih podataka.
Plaćanja se vrše isključivo u eurima (EUR), a potvrdu o uspješnoj kupnji dobit ćete putem e-maila odmah nakon izvršene transakcije.
Dostavu vršimo na području Republike Hrvatske i država Europske unije.
Sve narudžbe obrađuju se u roku od 1–2 radna dana, a dostava unutar Hrvatske obično stiže unutar 2–4 radna dana.
Trošak dostave za Hrvatsku iznosi 4,90 €.
Trošak dostave za države EU iznosi 9,90 €.
Nakon slanja paketa, primit ćete e-mail s brojem za praćenje pošiljke.
Molimo vas da provjerite točnost unesene adrese prije potvrde narudžbe.
Zbog prirode proizvoda (kozmetički i profesionalni materijali za nokte), povrat proizvoda nije moguć nakon što su otvoreni ili korišteni, u skladu s člankom 77. stavkom 5. Zakona o zaštiti potrošača.
U slučaju da ste zaprimili pogrešan ili oštećen proizvod, molimo da nas kontaktirate unutar 48 sati od primitka paketa putem e-maila: janprotrade@gmail.com.
Nakon provjere, dogovorit ćemo zamjenu ili povrat sredstava.
Naši proizvodi proizvedeni su u skladu s najvišim europskim standardima kvalitete i sigurnosti, te u potpunosti odgovaraju EU Cosmetic Regulation br. 1223/2009.
Svi proizvodi su:
dermatološki testirani,
bez HEMA, DI-HEMA i TPO spojeva,
bez parabena, formaldehida, toluena i drugih štetnih sastojaka,
usklađeni s načelima 15-FREE formule.
Sigurnost naših kupaca i kvaliteta proizvoda naš su glavni prioritet.
Kako biste osigurali dugotrajnost i učinkovitost proizvoda, preporučujemo:
čuvati proizvode na hladnom i tamnom mjestu, dalje od direktnog sunčevog svjetla,
ne izlagati bočice visokoj temperaturi,
uvijek dobro zatvoriti poklopac nakon uporabe,
ne miješati različite proizvode međusobno,
koristiti samo s UV/LED lampama odgovarajuće snage.
Svi proizvodi su namijenjeni profesionalnoj upotrebi.